为进一步落实工信部骚扰电话整治电视电话会议精神,7月8日,江苏省通信管理局组织召开全省综合整治骚扰电话工作座谈会,三家基础电信企业负责人和相关部门负责人参加会议。
会上,江苏省通信管理局对工信部《关于加强呼叫中心业务管理的通知》等文件进行了解读,传达了工信部骚扰电话整治电视电话会议精神,总结通报了省内骚扰电话整治前期工作情况。各公司交流汇报了前期综合整治骚扰电话开展情况以及目前存在的问题和难点。
江苏省通信管理局要求各企业要加强政策文件学习、查找工作短板、加强行业联动、聚力抓好落实。一是进一步提高认识。骚扰电话屡禁不止不仅损害了行业、企业形象,更损害了用户权益,破坏了社会正常秩序,必须坚决依法整治。二是严格落实工信部《综合整治骚扰电话专项行动方案》和《关于加强呼叫中心业务管理的通知》等相关文件的要求、进一步健全骚扰电话管控机制。三是加强政企联动、企企联动,形成整治合力。四是成立省内骚扰电话整治工作专班,加大整治力度。五是尽快建立省内骚扰电话黑名单制度,形成“一处违规、处处受限”的整治效果。