“双十一”促销活动期间，江苏省通信管理局聚焦人民群众反映强烈的营销电话、短信扰民问题，采取一系列举措，扎实开展综合整治垃圾信息工作。

一是充分发挥省内联席会议工作机制，齐抓共管综合整治工作。江苏省通信管理局主动走访省市场监督管理局、省住建厅、省教育厅、省银保监局等成员单位，就信息共享、综合整治、联合执法等方面情况进行了深入交流探讨，形成部门联动、齐抓共管的良好局面，相继对房产中介、教育、金融理财等重点行业进行联合监管。二是压实基础电信企业责任，从严管控通信资源。江苏省通信管理局牵头成立垃圾信息治理工作专班，多次召开专题会，要求省内各基础电信企业切实提高政治站位，进一步落实落细落准职责，加大整治力度，从严管控通信资源。三是加强增值电信企业监管，规范企业经营行为。江苏省通信管理局通过案件倒查、“双随机、一公开”检查等方式现场检查增值电信企业32家，检查过程中注重《通信短信息服务管理规定》、《个人信息保护法》等法律法规的宣传和普及，督促企业合法合规经营。

经测算，今年“双十一”促销活动期间（10月25日至11月11日）相关垃圾信息投申诉量为208件，同比去年下降5.5%。